Обмен и возврат

Обмен товара надлежащего качества

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года “Об уверждении правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвоздмездном предоставлениии ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации” постельное белье, подушки, одеяла, покрывала и пледы ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ (в данном постановлении они прописаны как изделия швейные и трикотажные бельевые).

Обмен товара ненадлежащего качества

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) на основании п. 3 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 21 “Закона о защите прав потребителей”, Вы можете обменять товар в течение 14 рабочих дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки и фабричные ярлыки.